Le pire restaurant auquel je suis allé en 20 ans !!
Description courte:
- attente interminable en mangeant dans le restaurant, et des plats qui ne viennent pas
- système de commande/réception des plats catastrophique
- irrespect du client en restaurant, seules les commandes à emporter sont privilégiés
- font travailler leur enfants (non employés) parce qu'ils sont débordés ET CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS
- Si on m'offrait le menu je n'y viendrai pas
Nous leur reprochons d'avoir été :
- malhonnête en nous faisant passer à table alors qu'ils étaient déjà saturé
- irrespectueux en tout point
- non compréhensif en nous faisant payer la quasi-totalité de la note
Description longue :
Arrivée sur place on nous proprose de nous asseoir à une table. Au bout de 15 minutes on nous donne des feuilles pour commander le menu à volonté. La gérante n'a pas su expliquer, des clients nous ont aidé. Pas de correspondance entre photos de la carte et feuille de commande = arnaque.
On demande de l'eau à 2 reprise mais on ne nous en donne pas.
On nous sert 3 plats au lieu de 8 en 25 minutes. 10 minutes plus tard on nous donne les couverts et des verres mais sans eau. Puis plus aucun plat.
Au bout de 25 minutes on nous donne une nouvelle feuille de commande vide. On nous explique qu'ils ont perdu notre feuille de commande et qu'il faut tout commander de nouveau !! Or je les ai vu la mettre en boule notre feuille !
A partir de ce moment, devant cet irrespect intolérable, nous avons voulu quitter le restaurant pour ce service déplorable, 2 autres personnes ont voulu quitter le restaurant sans finir comme nous. Ils ne nous ont pas proposé un rabais sur la note a payer, en négociant, ils ne nous ont proposé que 20%. Ainsi, nous avons été jusqu'à faire venir la police pour régler le problème.
Au final Ils nous ont fait payé au prix fort ce que nous avions commandé en prenant les plats au comptant.
Un conseil : n'y allez pas !!